請使用中性清潔劑或清水清洗，並用軟質抹布擦拭，大約每半年作一次清潔。

因為鋁門窗若用酸鹼清潔劑清洗，可能會造成其褪色、掉漆，甚至氧化，且門窗有些地方並無塗裝保護，像是配件螺絲的鑽孔、排水孔等，還有些橡膠製品，如膠條、止風塊等若碰到酸、鹼性液體，會加快橡膠製品脆化龜裂或變形，縮短膠條的使用期限，進而影響門窗的性能。

隔音一詞的解釋為對聲音的一個耗損，也就是當噪音源經過窗體時，窗體所能減去的噪音量多寡，而不是完全隔絕外部的聲音。

隔音等級的標示方式有兩種，分別為STC及CNS，而STC為國外常用標準，是以1dB為級距，國內常用的標準為CNS，是以5dB為級距，未滿5dB則無法標示為下一個等級。隔音等級越高，代表隔音效果越好。

在國內，CNS3092將鋁窗的隔音性能分為4級(25等級、30等級、35等級、40等級)，能通過30等級的隔音測試，才能稱為｢隔音窗｣。

而若想將居住環境噪音降到極低，建議額外搭配隔音建材或隔音工程，以達到最好的效果。

 

抗風壓強度是指窗體在結構不受損及不彈出之下，窗體所能承受的最大風壓。因此，當我們在選擇窗體的抗風壓性能時，可參考住宅的地理位置及周遭環境。

窗體在抗風壓不足時，可能造成窗體結構產生變形、開關困難，嚴重者窗體彈出、危及生命財產安全。因此，選擇抗風壓強度高的窗戶，是絕對必要的。

CNS 11526門窗抗風壓性試驗法，把抗風壓性能分成80 kgf/m²、120 kgf/m²、160 kgf/m²、200 kgf/m²、240 kgf/m²、280 kgf/m²與360 kgf/m²七個等級。

國家抗風壓強度性能最高標準為360 kgf/m²

依據CNS 11528「門窗水密性試驗法」，氣密性可區分為五個等級，其分別為：10kgf/m2、15kgf/m2 、25kgf/m2、35kgf/m2、50kgf/m2，水密壓力等級數字愈大，表示水密性愈好。

國家水密性能最高標準為50 kgf/m2

台灣屬於海島型氣候，夏季常有颱風侵襲，常出現強風豪雨，採用水密等級高的窗戶是你的最佳選擇，將雨水直接阻擋於窗體外，維護居家環境，室內裝潢也不受雨水侵襲。

依據CNS 11527「門窗氣密性試驗法」，氣密性可區分為四個等級，分別為：2等級(通氣量2m3/ hm2)、8等級(通氣量8m3/ hm2)、30 等級(通氣量30m3/ hm2)及120 等級(通氣量120m3/ hm2)。

以2等級(通氣量2m3/ hm2)來作說明，表示受試的鋁窗樣本在經過不同的壓力(1、3、5、10、15、20、30、40、50、60kgf/m2)測試後，各階段壓力測試結果須符合2等級的要求標準；數據如經換算公式計算後，須符合「每平方公尺面積在經過一小時後，只能有2立方公尺通氣量」標準。所以通氣量愈低，氣密性能就愈優異。
 

本公司複層玻璃內部不起霧保固期自出貨日起十五年。

如遇不可抗拒之天然災害及人為破壞，不在保固範圍之內。

(出貨日期以保固書註明為準)

當窗戶在使用上有出現問題，可先與鈞匠聯絡，將會有專員介紹該地區的經銷商，協助您排除使用上的問題。

首先要先確定自己重視的需求，一般窗戶挑選重點不外乎防颱、隔音、防盜、節能四大重點。像是高樓層的住戶可能有風大與迎風面等問題，這時抗風壓、水密性能及氣密性能就是優先要注意的；緊鄰路邊的住戶容易有噪音的問題，可選擇隔音性能較高的窗戶規格；如果居住於大樓或有防墜的安全需求，可選配橫拉窗兒童安全鎖及推窗防墜檔。

氣密窗的種類多樣，如橫拉窗、推射窗、固定窗或客製化的複合窗款，只要清楚自己的需求我們便能從旁協助您挑選最適合您的窗戶。

本公司為客製化的產品，由丈量、下單、製作到安裝，因客戶的窗型、樣式及數量不同，故完工時間也有所不同。
請以鈞匠回覆的實際天數為主。

本公司為客製化的產品，以客戶所需的樣式、窗型、顏色、玻璃條件等…來決定窗戶的價格。
建議您多利用免費到府丈量估價的服務，只有在現場與您共同討論，才能為您打造出最適合的窗戶。

本公司表面烤漆採用粉體塗裝製成，色彩多元，且粉體回收率高，對環境的影響較低也較環保。
歡迎與鈞匠索取鋁板色卡作為參考。

由於窗體冷氣機為氣流循環設計(室內與室外相通)且無任何隔音處理，因此，若想要達到水、氣密及隔音的最佳效果，首要條件必須更換為分離式冷氣，避免浪費金錢又達不到氣密窗應有的效果。